常见问题

关于我们

你是IPC 3/3A级认证吗

是的

你有ITAR和EAR认证吗?

是的

你们的工厂都在美国吗?

是的,我们的工厂在旧金山,我们所有的业务都在那里进行。

我可以参观工厂吗?

是的,你可以预定参观工厂.然而,由于一次有多个电路板正在建造中,我们不允许客户通过生产线查看他们的订单。

你有设备清单吗?

我们的流水线是由顶尖的流水线组成,尖端的设备保证了产品的最高质量。我们的设备包括:
1)喷焊机(添加剂焊膏应用),适用于高精度、添加剂焊膏喷焊
2) 用于选择电路板的模板打印机(基于模板的锡膏应用)
3)取放组装机可以放置小至01005和0.3 mm间距的bga组件
4) 10区回流炉具有定制的仿形能力
三维自动光学检测(AOI)
6) 3D x射线与BGA分析工具
7)选择性焊锡机从自动化和一致的通孔组装
用离子洁净度测试和ROSE测试仪清洗PCB
9) 烤箱去除零件和PCB中的水分

谁是Tempo大批量生产的合作伙伴?

根据设计的复杂性、数量和服务,我们与不同的合作伙伴合作。更多信息请联系sales@tempoautomation。

服务

你如何确保快速周转时间从晶圆厂?

我们在Tempo执行全面的制造工艺设计(DFM),并将生产准备文件发送给我们的Fab供应商,这样就不会出现停滞或故障。我们的供应商也优先考虑我们的合作关系和我们发送给他们的订单量。

你们的最小/最大数量是多少?

从1-250板运行是标准的。根据具体情况,也可以进行高达1000次的小批量生产。如果您对小批量生产感兴趣,请联系我们的销售团队sales@tempoautomation.com

你能在我的订单中为我多做一些裸板吗?

是的,请在您的报价中的“偏好”步骤的“注意事项”部分进行订购时指定。

你有能力弯曲,刚性挠板与HDI建设

是的,请看我们的亚博的钱如何追回页面显示我们支持的所有进程。

你们有透孔板吗?

是的

裸制造只可能是订单吗?

是和否。我们是一个完整的交钥匙电子制造商,我们采购所有材料,以确保我们的质量标准得到满足,你得到最快和最无缝的经验。如果您只需要裸板进行内部测试,我们很乐意接受您的订单。请在报价中的“首选项”步骤的“备注”部分提及“仅裸板”。

只有组装订单是可能的吗?

不。我们是一个全面的交钥匙电子制造商优化的速度,质量,可靠性和无缝经验。我们与制造商的合作伙伴,已通过我们的质量,可靠性的资格要求,并与我们的系统和DFM规则紧密集成(面板要求,基准注册等)。如果您希望我们为您的设计使用制造商,我们的物流和DFM团队很高兴与他们合作-请将制造商与您的客户经理联系。

你们做局部装配吗?

是的,我们提供部分装配件,不过每多出一批货就要额外支付费用。

天宝是否提供机械装配服务?

不。

你们提供引线键合吗?

对。这项服务将为您的订单增加额外的交货期。

你如何帮助我从原型(小批量)到大批量生产?

我们相信从原型到高容量的转变是尽可能平稳和无摩擦的。我们帮助工程师规模通过提供全面的生产流程说明(MPI)我们构建连续的设计在每个迭代中,其中包含回流概要文件,具体的零件编号要注意,葵和挑选和地方议会程序(IPC标准),我们使用设计规则(IPC标准),等等。我们与高产量制造商分享这些,所以他们从我们停止的地方开始。

设计支持

是否有标准的堆栈和DRC文件?

是的,我们为多达8层的电路板提供Altium堆叠和DRC文件下载

你们提供PCB设计或帮助PCB设计吗?

我们内部没有,但我们与一些合作伙伴合作,我们看到我们的客户取得了成功。请联系sales@tempoautomation与他们联系。

你能帮我选择零件来做我的BOM吗?

不,我们需要一个完整的BOM表来提供报价。这包括每个行项目的MPN、参考指示符、值和数量。

询价表

RFQ需要提交哪些文件?

要求:CAD文件和完整的BOM。可选:fab图纸和任何其他附加文件,其中包含有助于我们理解您的设计的有用信息

你会签署保密协议吗?

对。您可以将您的保密协议发送给我们,或通过电子方式与Tempo签署共同保密协议:https://secure.tempoautomation.com/rfq/ (在“建立保密协议”部分)

支持的CAD文件类型有哪些?

我们目前支持Altium (.PcbDoc), Eagle (.brd), Kicad (.kicad_pcb), DesignSpark (.pcb), Mentor (.pcb), Cadence (.brd),和DipTrace (.dip)

我的文件上传安全吗?

透过我们的系统上载CAD档案比透过电子邮件传送更安全-我们使用SSL及TSL加密来保护你的资料。我们的服务器都托管在亚马逊GovCloud上,美国金融业监管局、世界银行等需要最高安全级别的金融机构也使用亚马逊GovCloud。

为什么我们只取本地文件?

与gerbers不同,本机文件包含丰富的制造数据,这些数据使得快速、无缝和低成本的制造成为可能。我们以以下方式使用本机文件:

1)质量速度:本机文件,如.pcbdoc,允许我们导出IPC 2581格式的数据,然后由我们的系统解析,以理解设计和返回报价给您即时无缝。我们还在锡膏喷射机、取放机和自动光学检测(AOI)机器上更快地设置了程序,使用我们可以从原生文件中提取的特定数据输出,从而在保持高速运行的同时产生高质量的板。
2) DFM:本机文件还允许我们提取必要的文件(odb++、netlist、组件矩阵数据),以便使用Valor软件进行全面的DFM审查。我们会检查任何可能导致生产延迟的DFM错误,以便您能在预期的情况下获得高质量的电路板。
3) QA:我们提取全面QA检查所需的信息,以便QA团队配备最佳的可视化和路由信息,以确保没有电路板带着错误离开工厂。

我的账户有问题吗?

联系我们support@tempoautomation.com,我们将与您一起解决问题。

如果上传文件出错怎么办?

如果您发现您上传的数据与RFQ流程中显示的数据不匹配,请通过support@tempoautomation.com联系我们,我们将与您合作解决问题。

为什么报价需要超过三个小时?

8 (10, 12, 14, etc)\n- Thickness > 250 mil\n- Custom stackup\n- Blind or buried vias \n- The minimum hole size is less than 6 mil\n- The minimum trace width/space is less than 3 mil\n- Custom material (anything besides FR4)\n- The Inner/Outer copper weight is greater than 4oz\n- High Quantity"}" data-sheets-userformat="{"2":13187,"3":[null,0],"4":[null,2,11982760],"10":2,"11":4,"12":0,"15":"Arial","16":10}">更复杂的功能,如盲孔和埋孔、控制阻抗、控制介电、特殊堆叠、定制厚度等,可能需要更长的报价时间,因为我们必须从制造商那里获得反馈。下面是需要进一步审查的一些参数。
层数> 8(10,12,14等)
–厚度>250密耳
–定制堆叠
-盲孔或埋孔
–最小孔尺寸小于6密耳
—最小道宽/空间小于3密耳
–定制材料(FR4以外的任何材料)
—内/外铜重量大于4oz
–大量

成本是如何计算的?

定价取决于设计的复杂性和数量-一般来说,我们比市场上最快周转的价格更便宜。我们与我们的合作伙伴有着深厚的关系,这使我们能够从他们那里获得最好的价格。

我们的许多客户在他们的设计过程中使用我们的报价工具作为工作流程-通过早期上传和经常更新这些设计。他们在设计过程的早期接受我们的DFM反馈和价格分解,并做出适当的改变,使他们的设计更快,制造更便宜。

Tempo有折扣吗?

不。

交货时间是如何计算的?

交货期主要取决于设计复杂性和订单数量。前置时间长、层数高、连续施工、通孔数高等因素都会影响前置时间的计算。然而,即使考虑到这些因素,Tempo仍将拥有行业中最快的周转时间。

你们的付款方式是什么?

净30

你们有什么付款方式?

您可以使用信用卡、PO、ACH和电汇支付–所有这些选项都可以在结帐时使用。

亚博的钱如何追回

你们的标准fab材料是什么?

我们的内部刚性材料是:

  • FR4 370小时
  • FR406型
  • FR408型
  • FR408HR
  • G200
  • GETEK
  • 格林斯皮德
  • IS410
  • IS415
  • IS620i型
  • IS680
  • P95-P25聚酰亚胺
  • P95-P26聚酰亚胺
  • 罗杰斯4350B
  • 罗杰斯4003

我们的内部伸缩材料是:

  • 氧化铝铜包层
  • P95-P25聚酰亚胺
  • P95-P26聚酰亚胺
  • Pyralux Coverlay

也可以定制metaeria。联系我们的更多信息

你能容纳的最大木板尺寸是多少?

18在X 22

可能的最小孔尺寸是多少?

对于机械钻,最小钻径为.006in,最大纵横比为1/20。对于激光钻制的微孔,最小孔径为.002in,最大纵横比为2/1。

你支持过孔、盲过孔、埋过孔和微过孔吗?

是的。

你能控制阻抗吗?

对;请在“备注”字段中输入您的要求,或在您的报价中的“首选项”步骤中上载pdf。

我们使用什么样的焊料?

制造商我们的锡膏是AIM。我们的主要球体大小是T5。合金是:

  1. 铅:SN63PB37
  2. 无铅:SAC305

看看我们的亚博的钱如何追回页面获取更多信息

什么是天宝的表面处理选项?

默认的表面光洁度是ENIG(化学镀铜,浸金)。含铅HASL,无铅HASL, ENEPIG,浸银,可焊金,有机焊锡防腐剂(OSP),硬金,选择性金也可以。

Tempo的焊膜颜色是什么?

绿色是默认颜色。橙色,红色,黄色,蓝色,紫色,黑色,白色,透明和可剥皮的也可以。

Tempo在组件包类型方面的经验是什么?

我们有BGA, QFP, QFN, CSP和Package on Package的经验。对于光学元件等特殊元件,联系我们的团队

我们有使用过UL 94 v0吗?

是的,这是标准。

制造业

我们可以签发变更单吗?

请与您的订单号联系support@tempoautomation,根据订单在生产过程中的位置,我们将尽力适应您的更改。

我下单后你们做DFM吗?

订单完成后,每一块板都要经过一个详细的DFM过程。如果出现任何问题,我们会联系您解决。如果所有问题在下午6:00前得到解决,构建将在当天开始。否则,在处理完所有问题后将开始构建

你们有零部件清单吗?

不,Tempo没有库存,所以您需要在报价工具的“BOM验证”步骤中提供设计中所有组件的所有BOM细节。

BOM信息要求是什么?

BOM必须包括每一行项目的mpn、参考指示器、值和数量。下载Tempo BOM模板,以加快BOM处理

如果您的组件供应商的组件缺货,我该怎么办?

您可以选择一个备用部件,单击“不要组装”,或者如果您有这些部件,则托运它们。请包括足够的零件,以考虑到磨损,并确保遵循所有的组件处理要求,如湿度敏感性,否则可能会影响交货时间。对于损耗,包括10%的额外被动,和1-2额外的更昂贵的集成电路。我们接受磁带,卷轴,剪切磁带,托盘和管。松散的部件是不利的,因为它们不能很好地与Tempo的自动化过程集成。注意:Tempo不接受大部分零件已发货的订单,或者是由工厂发货的订单。

我可以把零件寄售给你吗?

是的,在报价过程的“BOM”部分,你计划托运的零件,只需点击“我将托运”。我们将在确认订单和装船指示后与你联系。

我如何发运发运的零件?

订单确认后,您的订单协调员将与您联系。如果你是湾区本地人,我们会派快递去接你。如果你不是本地人,我们会寄给你联邦快递的隔夜运输标签。

哪个组件分销商是可接受的?

我们更喜欢Digikey和Mouser,我们的BOM工具默认会检查这些。我们可以向其他供应商订购,如Arrow、Coilcraft、Newark等–单击“使用其他经销商”–请记住,这可能会延迟交货。如果您希望我们使用某个组件的特定来源,请在报价中首选项步骤的“备注”字段中注明。

小批量喷焊应用能扩展到大批量模板焊应用吗?

我们可以定义焊锡印刷精确匹配的轮廓,将适用于一个模板。这使得转换到一个大容量无缝。

锡膏使用模板吗?

我们只在某些工作中使用模板,比如需要清洁锡膏的工作。

Tempo如何区分含铅和无铅工艺?

铅和无铅板通过专用的铅和无铅焊锡喷枪和选择性焊锡机保持分离,以及特定工艺的返工程序。

我们如何定制回流配置文件?

我们的工艺工程师根据铜的重量、板的厚度、层数、无铅/铅、光洁度、板的尺寸、板上使用的组件(寻找大的盖子,或如果IC需要特定的回流配置表,列在其数据表上)为每个设计创建定制的回流配置文件。

对于一个路由板,你能把老鼠咬的痕迹磨掉吗?

有可能,但这可能会增加交货时间。如果您想要请求这个,请将它放在您的报价中的Preferences步骤的“Notes字段”中

你们做首件检验吗?

是的。如果客户在生产/下订单前要求提供文件,我们可以提供。

你的QA流程是怎样的?

在整个构建过程中,每个板和组件都经过严格的QA过程。制造质量保证包括:
1)每个板都做飞探头测试。
2) 如果需要,也可以进行阻抗测试。请在报价中“首选项”步骤的“备注”部分提及。

对于组装,每个板都要经过以下步骤:
1) AOI–我们对几乎所有的设计都进行3D自动光学检查(AOI)。我们是免费的。
2) 3D X光机-BGA分析仪和3D工具,从侧面角度观察无铅零件。我们可以寻找分离的导线或引脚,2D X射线无法检查。我们正在努力将这些图像放在您的订单页面上,以便在您收到电路板后,您可以上网查看您的电路板特定的X射线和AOI图像。
3) 最终人员质量保证-每个董事会都要经过一个经过认证的IPC质量保证人员进行最终质量保证。
4)我们努力争取最高质量的董事会,但我们知道质量问题时有发生。如果您在您的板上发现问题,请联系support@tempoautomation。我们会寄给你shipping label或courier让你返工,或立即重做。

你能把剩余的零件寄过来吗?

我们只寄回剩余的寄售零件。

你们提供返工吗?你能重新投球吗?

是的,而且我们可以做返工只需要象征性的费用。请联络我们support@tempoautomation.com

你们做保形涂层吗?

我们与合作伙伴一起完成客户的保形涂层要求。

有哪些运输选择?

我们使用优步,联邦快递当天,或联邦快递隔夜运送板。我们总是选择最快捷的运输方式。我们不在国际上发货,但我们将发货给在美国的代表/联系人。

你们是国际运输吗?

我们不在国际上发货,但我们将发货给在美国的代表/联系人。

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